¿Cómo es la garantía de mi producto?
Los productos de Perfumería y Cosmética no tienen garantía por lo que deben ser revisados en el momento de la entrega para veríficar su correcto estado. Una vez verificadas la optimas condiciones del artículo y se haya aceptado la entrega no se aceptarán devoluciones.
Garantía Accesories Corner
Todos los productos tales como Relojes, Gafas y Bolsos adquiridos en Fund Grube On line están cubiertos por una “Garantía” o “Certificado de Autenticidad” emitida por el fabricante.
La garantía del producto tiene una duración de 24 meses desde la fecha de compra y cubre los defectos derivados de defectos de materiales y mano de obra. Será otorgará únicamente si el motivo de reclamación es derivado de defectos de fabricación, los cuales deberán ser verificados por un servicio técnico autorizado para proceder a la sustitución gratuita del componente de la misma considerado defectuoso.
Los siguientes puntos quedan excluidos de la garantía: daños provocados por accidentes, por un manejo indebido, por falta de diligencia o por intervenciones de terceros no autorizados así como los daños secundarios a estas circunstancias. La garantía tampoco cubre el desgaste normal de los componentes.
¿Cómo puedo acceder a la garantía?
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible mantener el certificado de garantía para relojes, certificado de autenticidad para gafas y bolsos y el justificante de compra.
Para hacer efectiva la garantía contacte con nosotros en el teléfono 902 410 141 o envíenos un e-mail a shoponline@fundgrube.es.